FIGYELEM! ÁSZF Változás!

2022. március 18. | Ügyfélszolgálat

FIGYELEM! ÁSZF Változás! Tájékoztatjuk, hogy az InterNet-X Magyarország Kft. 2022. április 20. napi hatállyal módosítja a televízió, internet és telefon szolgáltatásainak Általános Szerződési Feltételeit (továbbiakban: ÁSZF).

Ügyfélszolgálati irodánk ünnepi nyitvatartása

2022. március 10. | Ügyfélszolgálat

  2022.03.14-én (hétfőn) ZÁRVA   2022.03.15-én (kedden) ZÁRVA Műszaki ügyeletünk folyamatosan fogadja az esetlegesen felmerülő műszaki problémák bejelentését az ugyfelszolgalat@internet-x.hu e-mail címen és a hangüzenet hagyására is alkalmas 06 66 333-333 – as központi telefonszámon. 2022.03.16-tól követően a megszokott rend szerint leszünk elérhetőek (munkanapokon, reggel 8:00 órától este 17:00 óráig). Tisztelettel: InterNet-X Magyarország Kft.

Hálózat karbantartási munkálatok

2022. január 05. | Ügyfélszolgálat

Tisztelt Előfizetőink! Ezúton tájékoztatjuk, hogy társszolgáltatónk hálózat karbantartási munkálatokat fog végezni. A karbantartás ideje alatt a kábeltévé csatornák jelentős része szünetelni fog, még az Internet és telefon szolgáltatásban rövidebb kiesések lesznek tapasztalhatóak. Karbantartás kezdete: 2022.01.13. 02:00 óra Karbantartás vége: 2022.01.13. 04:00 óra. A szolgáltatás a karbantartás után helyreáll. Amennyiben a szolgáltatás nem állna helyre, kérjük […]

Ügyfélszolgálati irodánk ünnepi nyitvatartása

2021. december 22. | Ügyfélszolgálat

  2021.12.20-tól 2021.12.23-ig NYITVA (08:00-17:00 között)   2021.12.24-től 2021.12.26-ig ZÁRVA   2021.12.27-től 2021.12.31-ig NYITVA (08:00-17:00 között) Műszaki ügyeletünk folyamatosan fogadja az esetlegesen felmerülő műszaki problémák bejelentését az ugyfelszolgalat@internet-x.hu e-mail címen és a hangüzenet hagyására is alkalmas 06 66 333-333 – as központi telefonszámon. 2022.01.03-tól követően a megszokott rend szerint leszünk elérhetőek (munkanapokon, reggel 8:00 órától […]

Hálózat karbantartási munkálatok

2021. december 13. | Ügyfélszolgálat

Tisztelt Előfizetőink! Ezúton tájékoztatjuk, hogy rendkívüli hálózat karbantartási munkálatok miatt az alábbi területen Internet és telefon szolgáltatásaink szünetelni fognak: – Kamut mikrohullámú hálózat, – Békéscsaba mikrohullámú hálózat (Sportcsarnok, Bartók Béla út 23., Lencsési út 63., Baross 9-21. Kner Nyomda épülete) – Békéscsaba belváros FTTB területek (Andrássy út 29-33, 37-43 (Csaba Center), Bartók Béla út 23, […]

Ünnepi nyitvatartás

2021. október 29. | Ügyfélszolgálat

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy Ügyfélszolgálati irodánk 2021.11.01-én zárva tart. Ezt követően a megszokott rend szerint leszünk elérhetőek (hétfőtől péntekig, reggel 8 órától este 17 óráig). Műszaki ügyeletünk folyamatosan fogadja az esetlegesen felmerülő műszaki problémák bejelentését az ugyfelszolgalat@internet-x.hu e-mail címen és a hangüzenet hagyására is alkalmas 06 66 333-333 – as központi telefonszámon.

Hálózat karbantartási munkálatok

2021. október 22. | Ügyfélszolgálat

Tisztelt Előfizetőink! Ezúton tájékoztatjuk, hogy társszolgáltatónk hálózat karbantartási munkálatokat fog végezni. Az karbantartás ideje alatt a kábeltévé csatornák jelentős része szünetelni fog, még az Internet és telefon szolgáltatásban rövidebb kiesések lesznek tapasztalhatóak. Karbantartás kezdete: 2021.10.29. 02:00  óra Karbantartás vége: 2021.10.29. 04:00 óra. A szolgáltatás a karbantartás után helyreáll. Amennyiben a szolgáltatás nem állna helyre, kérjük […]

Rendkívüli hálózat karbantartási munkálatok

2021. október 14. | Ügyfélszolgálat

Tisztelt Előfizetőink! Ezúton tájékoztatjuk, hogy rendkívüli hálózat karbantartási munkálatok miatt az alábbi területen Internet és telefon szolgáltatásaink szünetelni fognak: – Békéscsaba Erzsébethely városrészben mikrohullámú hálózat, – Kazinczy és Millennium lakótelepeken FTTB hálózat. Az karbantartás a kábeltévé csatornákat nem érinti. Karbantartás kezdete: 2021.10.20. (Szerda) 23:00 óra Karbantartás vége: 2021.10.21. (csütörtök) 04:00 óra A szolgáltatás a karbantartás […]

FIGYELEM! ÁSZF Változás!

2021. május 05. | Ügyfélszolgálat

FIGYELEM! ÁSZF Változás! Tájékoztatjuk, hogy az InterNet-X Magyarország Kft. 2021. június 01. napi hatállyal módosítja a televízió, internet és telefon szolgáltatásainak Általános Szerződési Feltételeit (továbbiakban: ÁSZF).

Ünnepi nyitvatartás

2021. április 01. | Ügyfélszolgálat

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy Ügyfélszolgálati irodánk 2021.04.02-2021.04.05. között zárva tart.   Ezt követően a megszokott rend szerint leszünk elérhetőek (hétfőtől péntekig, reggel 8 órától este 17 óráig). Műszaki ügyeletünk folyamatosan fogadja az esetlegesen felmerülő műszaki problémák bejelentését az ugyfelszolgalat@internet-x.hu e-mail címen és a hangüzenet hagyására is alkalmas 06 66 333-333 – as központi telefonszámon.