FONTOS KÖZLEMÉNY!

2019. január 04. | Ügyfélszolgálat

FONTOS KÖZLEMÉNY! 2019. Január 04-től médiaszolgáltatói megállapodás hiányában a DOQ és a F&H csatornák műsorterjesztése határozatlan ideig szünetel. Az InterNet-X Magyarország Kft. továbbra is tárgyalásokat folytat a Tematik-Kábel Kft-vel, a DOQ Channel és a The Fishing & Hunting csatornák magyarországi képviseletével.

Ünnepi nyitvatartás

2018. december 18. | Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati Irodánk ünnepi nyitva tartása 2018. december 24. hétfő Zárva 2018. december 29. szombat Zárva 2018. december 25. kedd Zárva 2018. december 30. vasárnap Zárva 2018. december 26. szerda Zárva 2018. december 31. hétfő Zárva 2018. december 27. csütörtök Nyitva 8:00-17:00-ig 2019. január 01. kedd Zárva 2018. december 28. péntek Nyitva 8:00-17:00-ig 2019. január 02. […]

Ünnepi nyitvatartás

2018. december 12. | Ügyfélszolgálat

Tájékoztatjuk Kedves Ügyfeleinket, hogy Ügyfélszolgálati Irodánk December 15-én (szombaton) Zárva Tart! Műszaki ügyeletünk folyamatosan fogadja az esetleges felmerülő műszaki problémák bejelentését a 06 66 333 333 – as központi üzenetrögzítős telefonszámon, vagy az ugyfelszolgalat@internetx.hu e-mail címen. Ezt követően a megszokott rend szerint leszünk elérhetőek (reggel 8 órától este 17 óráig).

Ünnepi nyitvatartás

2018. november 08. | Ügyfélszolgálat

Tájékoztatjuk Kedves Ügyfeleinket, hogy Ügyfélszolgálati Irodánk November 10-én Zárva Tart! Műszaki ügyeletünk folyamatosan fogadja az esetleges felmerülő műszaki problémák bejelentését a 06 66 333 333 – as központi üzenetrögzítős telefonszámon, vagy az ugyfelszolgalat@internetx.hu e-mail címen. Ezt követően a megszokott rend szerint leszünk elérhetőek (reggel 8 órától este 17 óráig).

FONTOS KÖZLEMÉNY!

2018. október 12. | Ügyfélszolgálat

Értesítés tartós üzemszünettel járó hálózat átépítési munkálatokról Ezúton tájékoztatjuk, hogy a csanádapácai központon társszolgáltatói betelepülés miatt átalakítási munkálatokat szükséges elvégeznünk. Tervezett időpont: 2018.10.17. (Szerda) 07:30 és 18:00 között A szolgáltatás az átépítés után helyreáll. Az Önök előfizetői oldalán nem szükséges beavatkozni. Amennyiben a szolgáltatás legkésőbb 18:00-ig nem állna helyre, kérjük, hogy a kihelyezett végberendezésüket néhány […]

Ünnepi nyitvatartás

2018. október 09. | Ügyfélszolgálat

Tájékoztatjuk Kedves Ügyfeleinket, hogy Ügyfélszolgálati Irodánk Október 13-án, 22-én és 23-án Zárva Tart! Műszaki ügyeletünk folyamatosan fogadja az esetleges felmerülő műszaki problémák bejelentését a 06 66 333 333 – as központi üzenetrögzítős telefonszámon, vagy az ugyfelszolgalat@internetx.hu e-mail címen. Ezt követően a megszokott rend szerint leszünk elérhetőek (reggel 8 órától este 17 óráig).

Karbantartás értesítő!

2018. július 16. | Ügyfélszolgálat

Tisztelt Előfizetőink! Ezúton tájékoztatjuk, hogy társszolgáltatónk hálózat karbantartási munkálatokat fog végezni. A karbantartás ideje alatt az Internet és a telefon szolgáltatás valamint a kábeltévé csatornák jelentős része szünetelni fog. Karbantartás kezdete:        2018.07.26.    01:00  óra Karbantartás vége:            2018.07.26.    05:00  óra A szolgáltatás a karbantartás után helyreáll. Amennyiben a szolgáltatás 08:00-ig nem állna helyre, kérjük jelezzék ügyfélszolgálatunkon. […]

Hálózat karbantartási munkálatok

2018. június 29. | Ügyfélszolgálat

Tisztelt Előfizetőink! Ezúton tájékoztatjuk, hogy hálózat karbantartási munkálatok miatt az alábbi területen Internet és telefon szolgáltatásaink szünetelni fognak: – Csanádapácai mikrohullámú hálózat, – Békéscsaba Erzsébethely és Kétegyházi út környezetében mikrohullámú hálózat, – Kazinczy és Millennium lakótelepeken FTTB hálózat. Az karbantartás a kábeltévé csatornákat nem érinti. Karbantartás kezdete: 2018.07.05. 00:00 óra Karbantartás vége: 2018.07.05. 06:00 óra […]

Ügyfélszolgálati Irodánk ünnepi nyitva tartása

2018. május 03. | Ügyfélszolgálat

2018. május 21-én hétfőn Ügyfélszolgálati Irodánk ZÁRVA tart. Műszaki ügyeletünk folyamatosan fogadja az esetleges felmerülő műszaki problémák bejelentését a 06 66 333 333 – as központi üzenetrögzítős telefonszámon, vagy az ugyfelszolgalat@internetx.hu e-mail címen. Ezt követően a megszokott rend szerint leszünk elérhetőek (reggel 8 órától este 17 óráig).